« MATRIX »: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД В ВЫБОРЕ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ
Компьютерные технологии стремительно внедряются в нашу повседневность: профессиональную деятельность, частную жизнь. Непременный атрибут современного офиса, учреждения, домашнего очага – компьютер, Интернет. По количеству пользователей Интернета Литва стремительно догоняет развитые европейские страны. Особенности компьютерного рынка в том, что он постоянно меняется, усовершенствуется, поэтому без путеводителя на этом рынке не обойтись. Спрос рождает предложение. Сегодня немало фирм предлагают свои услуги. Как выбрать для себя оптимальную?
ОПТИМАЛЬНЫЙ ВАРИАНТ – ЗА РАЗУМНУЮ ЦЕНУ
ЗАО "MATRIX" предоставляет широкий спектр услуг в сфере программного оборудования, компьютерной техники. Чем отличается это предприятие от других фирм, торгующих компьютерной техникой.
- Прежде всего, мы гордимся своими клиентами, которых называем партнерами, - говорит директор ЗАО Виргилиюс Довидас, - которых в других фирмах называют клиентами. Это подчеркивает равенство и сотрудничество между нашей фирмой и партнерами, которые покупают у нас оборудование. Наши партнеры доверяют нам не только потому что мы производим и продаем качественное оборудование, предоставляем качественные услуги, но и оказываем помощь пользователям нашего оборудования, а также за понимание и оценку индивидуальных потребностей наших партнеров (клиентов). Продаваемое программное оборудование мы инсталлируем и оптимизируем по заданию клиента проверяем соответствие нового программного оборудования с уже имеющимся у клиента. Наш клиент - партнер всегда получает продукт индивидуально приспособленный для него, с полной инсталляцией, доставкой, инструкциями пользования и, в случае необходимости, обучения пользованию.
ЗАО "MATRIX" - это исключительная компетенция, профессионализм, знание рынка. ЗАО предоставляет послегарантийное обслуживание на срок 12 или 36 месяцев, а также иногда на более длительный срок. На предприятии работают специалисты, имеющие опыт работы на этом рынке в течение 10 и больше лет. Мы сами тестируем продаваемое оборудование, оцениваем его, особенно новые модели и только тогда рекомендуем своим клиентам. Также всегда оцениваем гарантии поставок производителя, их продолжительность и условия выполнения, отмечает руководитель фирмы. Мы предоставляем качественное компьютерное оборудование за разумную цену. Вероятно наши цены не самые низкие на рынке, однако качественное оборудование гарантируемое клиентам поставками от официальных распространителей. Принцип экономии заключается в том, что мы всегда подбираем такое оборудование, чтобы нашему клиенту в будущем потребовалось как можно меньше расходов для его обновления и модернизации. Очень часто клиенты сами собирают необходимое им оборудование по различным интернет-сайтам. Однако чаще всего это не самый оптимальный вариант, поэтому целесообразно подсчитать вместе с консультантами ЗАО "MATRIX", которые помогут избежать элементарных ошибок.
Среди клиентов ЗАО - немало фирм государственных учреждений, бюджетных организаций и индивидуальных потребителей в Литве, с которыми "MATRIX" работаем в течение длительного времени. Наш принцип - инвестиции в долговременное сотрудничество. Наши клиенты покупают у нас новое оборудование после того, как ранее приобретенное морально устаревает либо меняются потребности клиента. Прежнее оборудование ЗАО "MATRIX" может скупить по остаточной стоимости. Фирма сотрудничает с крупнейшими фирмами-поставшиками, поэтому имеет возможность получить непосредственно от поставщика заказанный товар в течение одного-двух дней.
По словам директора Виргилиюса Довидаса, спектр клиентов ЗАО "MATRIX" распределился примерно поровну – индивидуальные потребители и бизнес – клиенты не только в Вильнюсе (центральный офис ЗАО "MATRIX"находится в Вильнюсе по ул. Витянио, 10; тел +370 5 233 35 49 , 2159106, 2159105, +370 698 39001, +370 614 61020 ). Кстати, среди клиентов – немало живущих за рубежом в Латвии, Англии, Ирландии, причем услугами литовского предприятия пользуются как местные е фирмы, так и пользователи - выходцы из Литвы. Доброе имя, созданное благодаря такому принципу работы работает на фирму. Как правило, старые клиенты вновь обращаются к услугам фирмы, совершенствуя имеющееся оборудование, приводят свих друзей. знакомых, сослуживцев.
ТОВАРЫ И УСЛУГИ
В электронном магазине, который разместился на Интернет- сайте www.deze.lt, www .matrix .lt, mailto:info@matrix.lt представлены свыше 50 тыс. позиций оборудования, программ, причем как последние новинки, так и бывшее в употреблении обновленное оборудование. Программа пользования Интернет-магазином позволяет найти оптимальный вариант товара - нужного качества за наименьшую цену. Выполняется поставка оборудования по индивидуальному заказу. Как рассказывает руководитель, отдельные клиенты хотят приобрести самую современную технику, которая в Литву серийно поступает с некоторым опозданием. ЗАО "MATRIX" выполняет такие заказы, поставляя оборудование непосредственно от производителя.
ЗАО также имеет собственные серверы, размещение сайтов на которых от 10 до 30 литов в зависимости от плана, есть специалисты по ВЕБ-дизайну.С помощью цветных копировальных аппаратов выполняет цветные копии в филиале ЗАО в Вильнюсе на проспекте Саванорю, 74, которые, кстати, одни из самых дешевых в Вильнюсе. Также печатает фото, сделанные цифровыми фотоаппарата. ЗАО "MATRIX" изготавливает методами компьютерной графики индивидуальные макеты по представленному вами фото. К примеру, ваш настольный календарь может украсить фото вашей любимой собаки.
ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ
Все знают, как важно не потерять компьютерные данные, которые накапливаются, как правило, годами, это и база данных клиента, и бухгалтерские данные, счета, документы, техническая информация. Однако иногда по разным причинам это происходит: случайно стираются данные, вирусы или ошибки обслуживания, другие причины. ЗАО "MATRIX" с самого начала своей деятельности консультирует по вопросам сохранения базы данных и предоставляет услуги по восстановлению базы данных. В частности, специалисты ЗАО рекомендуют даже небольшим фирмам установить служебную станцию, серверы, позаботиться о сохранности базы данных. Все это оборудование также предлагает ЗАО "MATRIX", инсталлирует, осуществляет его обслуживание.
ЗАО "MATRIX" обладает пока единственной в Литве уникальной лабораторией по восстановлению базы данных. Если другие фирмы предоставляют лишь посреднические услуги, отправляя «заболевший» диск в лаборатории Польши, России, то специалисты ЗАО непосредственно на месте производят его восстановление. Средний процент восстановления данных достигают около 95. Причем специалисты, зная как важно для клиента оперативность при восстановлении базы данных, работают и без выходных, и в праздничные дни.
«Мы понимаем, что наш успех – это успех клиента», - подчеркнул директор ЗАО "MATRIX" Виргилиюс Довидас, и наша деятельность обусловлена тем, чтобы как можно более полно и оперативно обеспечить весь комплекс услуг, необходимых для наших клиентов – партнеров.
Галина КУРБАНОВА. Моб тел 8 652 50952
Navigacija: | Apie|Naujienos|Produktai|Kainos|Sprendimai|Patarimai|Registracija|Aptarnavimas|Darbas|Kontaktai|Titulinis psl.|